Aplicativo permite chamar médico em casa e agiliza atendimento em Zhuhai

Morar em Zhuhai (珠海) ficou mais prático para quem precisa de assistência médica básica. Uma nova plataforma digital, lançada recentemente na cidade, permite que os residentes entrem em contato direto com seus médicos de família pelo celular. O sistema facilita desde o agendamento de consultas até a solicitação de visitas domiciliares em situações de emergência.

A iniciativa é o Plataforma de Serviços de Médicos de Família de Zhuhai (珠海家庭医生服务平台), desenvolvida pela Zhuhai Media Rongchuang Technology Co., Ltd. (珠海传媒融创科技有限公司) sob orientação da Comissão Municipal de Saúde de Zhuhai (珠海市卫生健康局). Desde sua estreia em 17 de maio, o serviço já registrou mais de 350 mil acessos, com uma média diária superior a 5 mil consultas à plataforma.

A eficiência do sistema foi comprovada no distrito de Doumen (斗门). No dia 20 de junho, um morador chamado Sr. Liao (廖先生) usou o miniaplicativo no WeChat para pedir socorro. Seu pai, idoso e com mobilidade reduzida devido a sequelas de um AVC, apresentava vômitos intensos e não podia ser levado ao hospital. Às 7h43, o pedido foi registrado.

A equipe médica do Centro de Saúde de Jing'an Town (井岸镇卫生院), localizada no distrito de Doumen (斗门区), acionou imediatamente o mecanismo de emergência. Usando a geolocalização da plataforma, uma dupla composta por um médico e um enfermeiro foi enviada à residência. Em apenas uma hora e meia, os profissionais chegaram, realizaram exames de pressão, glicemia e oxigenação, e diagnosticaram o caso como gastroenterite aguda com hipertensão associada.

Além de prescrever a medicação necessária, a equipe orientou a família sobre cuidados domésticos e controle da pressão arterial, tudo sem que o paciente precisasse sair de casa. Esse tipo de atendimento faz parte das mais de 400 equipes de saúde da família estruturadas no modelo "1+2+1+N", que contam com quase 2 mil profissionais de saúde distribuídos por toda a cidade para garantir cobertura total.

Para usar o serviço, basta acessar o aplicativo Guanhai Rongmei (观海融媒APP) ou buscar pelo nome da plataforma nos miniaplicativos do WeChat. Pelo celular, é possível fazer o cadastro, tirar dúvidas e gerenciar a saúde de forma integrada, modernizando o acesso à atenção primária em Zhuhai (珠海).