Hengqin abre primeiro balcão físico de serviços de Macau no continente

A Estação de Serviços Administrativos de Macau (澳政服务站) foi inaugurada em 16 de setembro no segundo andar do Centro de Serviços Administrativos da Zona de Cooperação Aprofundada Guangdong-Macau em Hengqin. O espaço de 300 metros quadrados é o primeiro balcão físico no continente dedicado exclusivamente a serviços públicos de Macau.

A iniciativa atende a demanda de residentes que precisavam cruzar a fronteira para tarefas presenciais. O local opera com um modelo híbrido: funcionários de Macau atendem presencialmente em dias específicos, enquanto a equipe local oferece consultoria e coleta de documentos nos demais horários.

Na primeira fase, a estação oferece 63 serviços de alta frequência de quatro departamentos, incluindo a emissão de documentos de identidade e questões fiscais. O processo é padronizado conforme as normas do governo de Macau, garantindo a mesma qualidade do atendimento original.

Essa abertura representa a quarta etapa de uma colaboração de cinco anos, que evoluiu de máquinas automáticas para balcões presenciais. O objetivo é consolidar o conceito de tratar assuntos de Macau em Hengqin, facilitando a vida de quem vive e trabalha na região.