Ônibus temáticos conectam Hengqin e Macau com foco em consumo seguro

Uma nova frota de 23 ônibus temáticos começou a circular em 26 de abril, reforçando a campanha de integridade comercial que une Hengqin e Macau. A iniciativa, planejada em conjunto pelas autoridades de ambas as regiões, transforma o transporte público em uma plataforma móvel de divulgação de estabelecimentos certificados, facilitando a vida de quem circula entre os dois lados da fronteira.

A composição da frota reflete a cooperação logística entre as áreas: dez veículos pertencem ao sistema de ônibus de Hengqin, sete são da linha Tongqin Hao (通琴号) e seis integram a frota de Macau. A pintura especial destaca a marca de lojas confiáveis da região, apresentando ao público os comerciantes que seguem padrões rigorosos de qualidade e atendimento.

A tecnologia é a principal atração para o passageiro. Ao escanear os códigos QR espalhados pela carroceria ou pelos assentos, o usuário acessa imediatamente um banco de dados com as lojas credenciadas. O sistema utiliza a localização em tempo real do celular para indicar, num raio de cem metros, quais estabelecimentos próximos possuem o selo de confiança, ajudando na decisão de compra na hora.

Para tornar a experiência mais atrativa, as regiões mantêm ativos os programas de recompensa "Le Ji FUN" (乐积FUN奖赏计划) e "Cun Ping You Li" (存凭有理). Os consumidores acumulam pontos ao fazer compras nas lojas participantes e podem trocá-los por brindes. A estratégia visa incentivar a preferência por comerciantes íntegros e criar um ambiente de consumo mais divertido e seguro.

A rede de confiança já é robusta. Até o momento, as organizações de defesa do consumidor de Hengqin e Macau reuniram cerca de 6 mil lojas certificadas, cobrindo todos os setores de varejo e serviços. Desde o início do reconhecimento mútuo de qualificações em 2024, 62 estabelecimentos já tiveram sua credibilidade validada simultaneamente nas duas jurisdições.

As associações de consumidores continuam a trabalhar para alinhar regras e melhorar o atendimento a disputas transfronteiriças. O objetivo é garantir que a qualidade dos serviços e a proteção ao comprador em Hengqin se equiparem aos padrões de Macau, promovendo uma integração profunda que traga mais tranquilidade e satisfação para residentes e visitantes.