Porta de entrada de Zhuhai na Grande Ponte adota padrão de luxo internacional

Para quem cruza a fronteira entre Zhuhai e Macau, a experiência no terminal rodoviário da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau (HZMB) acaba de ganhar um novo nível de sofisticação. Em 17 de junho de 2022, o Porto Rodoviário de Zhuhai na HZMB se tornou o primeiro terminal de fronteira da China a integrar a Les Clefs d'Or International Association, uma rede global de serviços de hospitalidade de alto padrão.

A Les Clefs d'Or, com 92 anos de história, é conhecida por seu serviço personalizado e especializado, tendo origem no setor hoteleiro de luxo. Na China, a associação já atua em 330 cidades, contando com mais de 3.400 hotéis de alta categoria e mais de 5.300 membros certificados. A entrada de Zhuhai nesse circuito marca um passo para transformar o terminal em um 'salão de recepção de classe mundial'.

Desde a inauguração da ponte em 23 de outubro de 2018, o terminal já atendeu 21,75 milhões de passageiros e mais de 600 mil caminhões. O volume de carga movimentada ultrapassa 30 bilhões de yuan (aproximadamente R$ 23 bilhões). Com a nova certificação, a administração do porto busca elevar a qualidade do atendimento para corresponder a esses números expressivos.

Zhang Xiaowen, presidente da empresa operadora do porto, destacou que a adesão à rede é uma responsabilidade de oferecer um serviço à altura da importância da região. O objetivo é criar um sistema de gestão de serviços padronizado, alinhado às melhores práticas internacionais, para fortalecer a integração econômica e comercial da Grande Baía de Guangdong-Hong Kong-Macau.

Além do serviço humanizado, o terminal aposta em tecnologia. O projeto de 'Porto Inteligente baseado em 5G' foi selecionado entre os 100 casos típicos de transformação digital de empresas estatais pelo Conselho de Supervisão e Administração de Ativos Estatais da China. A infraestrutura digital visa facilitar o fluxo de turistas e negócios, consolidando o local como um hub comercial e turístico de referência na região.